Понравилось: Квартира в хорошем состоянии, оснащена более менее хорошо. Магазины в шаговой доступности. К сожалению, из плюсов это все.
Не понравилось: Вид из окон на круглосуточную стройку огромного моста. Стройка 24/7 без выходных (прямо под окном сваи вбивают даже ночью). Про стройку под окнами нам заранее не сообщили. Очень шумно, с открытыми окнами спать нельзя, особенно в теплое время года, когда с закрытыми окнами в квартире очень душно.
Посуда была жирная, перемывали все сами. Туалетная бумага и все бытовые принадлежности по минимуму (1 рулон на 3 дня на 5 чел).
И как вишенка на тортике - поведение хозяйки в момент возврата залога. Начала придумывать, что использовали халаты, хотя у нас были даже свои полотенца. Якобы мы сломали штопор и испачкали рыбой детское одеяло размером 1м х 1м. В итоге, вычла деньги за химчистку одеяла. И пыталась вычесть деньги за использование халатов и сломанный штопор, которого не было изначально.
Тапочки платные, халаты тоже.
Хорошо, что в момент заселения сняли подробное видео и сделали фото.
Очень хотели рекомендовать эту квартиру друзьям, но из-за такого отношения хозяйки теперь этого не сделаем.
Когда бронировали жилье, уже видели прошлые отзывы о поведении хозяйки, но зря не обратили на это внимание.
Грязная посуда.
Круглосуточная стройка прямо под окнами.
Очень шумно даже ночью.
Поведение хозяйки квартиры.
Ответ отеля · 13 мая 2024
Александра, очень удивлена, получив от вас такой отзыв. В общении с вами все было иначе, хотела добавить ваши отзывы по квартире с переписки, но вы удалили сообщения. И вы сами противоречите себе, говоря о том, что хотели рекомендовать квартиру друзьям. Значит, не так сильно вам помешал шум за окном, тем более, что окна одной из комнат выходят в тихий двор. Посуда грязной быть не могла, в квартире посудомоечная машина, туалетная бумага предоставляется на 1 день заезда, далее гости самостоятельно докупают необходимые им средства гигиены. По поводу халатов и штопора претензий к вам не было! Вычла 500 рублей за использование одеялка из детского комплекта для детской кроватки, да, одеяло неприятно пахло и было мокрым. Вообще, не понимаю, зачем нужно было вытаскивать его. У вас были немаленькие дети и для каждого предоставлено отдельное постельное белье и одеяло. И, Александра, очень жалею, что оставила вам хороший отзыв. Надо было предупредить хостов о вашем лицемерии.
И, теперь информация для наших будущих гостей:
- Поменяли окна на шумоизоляционные
- Сделан косметический ремонт
- Уровень шума при открытых окнах соответствует нормам и не превышает 45 дБ, информация подтверждена УК.
