Предоставляю к вниманию условия нашего договора в тексте ниже.
Отправляя заявку и оплачивая бронирование, означает согласие с нашими условиями.
Убедитесь, что каждый гость ознакомлен с условиями бронирования.
Этапы бронирования / пошаговая инструкция, как сделать бронь:
1. Перед заявкой важно прочитать данные условия аренды и размещения в описании объявления полностью.
2. Отправляете заявку / пишите нам «с условиями согласен».
3. Оплачиваете бронь.
4. Мы пишем вам в телеграм и отправляем договор вам на подпись.
5. Самостоятельное заселение происходит в договоренное конкретное время.
Если требуется наличие человека-заселятора, который вас встретит - данная услуга в стоимость бронирования не входит : +5000 (единоразово и по предоплате) по предварительной договоренности и обязательным временем встречи на объекте - 15:00.
Квартира сдается проживания туристам и командировочным, вечеринки у нас запрещены.
Аренда в коммерческих целях запрещена без согласования с хозяином.
Фотосъёмка — это отдельная услуга. Просьба сообщать о требуемом времени и количестве людей для расчёта стоимости. Фотосъёмка производится на других условиях и оплачивается по другому прайсу.
Дети до 1 года бесплатно, без предоставления отдельного спального места.
Депозит:
Депозит возвращается в течение 3-х суток,
При соблюдении правил в нашем договоре (соответствие количества гостей, чистоты, тишины и отсутствии порчи постельного, полотенец и пр. Правила — см. Подробнее наш договор).
Депозит 10000, но возможно уменьшение депозита, к примеру, при заселении 2-х гостей.
По всем вопросам с 7-16: 00 в виде текста (не принимаем звонки)
Стандартное размещение:
Квартира большая, мы стараемся сделать ее доступной для небольшого количества гостей - сумма бронирования зависит от занимаемых мест и количества гостей.
2 чел – одна спальная – размещение (2)
4 чел – две спальные - размещение (2х2 или 2х1х1)
5 - 6 чел – две спальные и диван - (2х2х1 или 2х1х1х1, 2х2х2)
Размещение по запросу:
В случаях, если гостей, к примеру, 2, но нужны раздельные кровати или комнаты, те 2 гостя хотят разместиться на 3-4 спальных места - вам потребуется оплатить бронирование на 3 или 4 гостей.
По аналогии и с другим количеством гостей.
Кровать в мятной комнате - можно раздвинуть на два односпальных.
По стандарту 2 гостей мы заселяем на 2 спальную кровать, в случае, если не указано и не запрошено гостем иное, раздельное размещение требуется запрашивать в переписке и оплачивать при бронировании.
Мы честны с вами (о нюансах):
У нас камеры (вне квартиры)
Перед бронированием обратите внимание к наполнению квартиры: телевизора, детских кроваток, стульев для кормления и горшков. Но мы подскажем, где вы их сможете арендовать
Собаки оплачиваются отдельно от бронирования:
Это химчистка+ генеральная уборка+ закрытые две даты после, чтобы у избежать аллергий у следующих гостей.
Максимальное количество питомцев в квартире - 2.
+10. 000 единоразово к стоимости бронирования за всех питомцев.
Мы принимаем гостей только на наших условиях, на основе нашего текущего опыта в аренде.
Данные условия изменениям не подлежат.
Наша квартира у мамы в Калининграде, на брусчатой улице, для ценителей и любителей домов с историей.
Жить в Калининграде надо именно в нашем районе Амалиенау, чтобы уловить дух двадцатого века.
Атмосфера, дух и эстетика
Транспортная доступность
Аэропорты
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.