Отель «Горка» в Гусеве★★★

Не понравилось: 1. Мы предупредили о заселении около 21.00 и уточнили, будет ли заселение через ресепшн или бесконтактным. Приехав в гостиницу в 21.10, обнаружили темную стойку ресепшн и отсутствие какого-либо персонала. Минут через 10 нам удалось-таки дозвониться до управляющего. Еще минут через 10 он приехал, отсканировал паспорта, принял оплату, выдал ключи от номера категории ниже, и сразу же уехал. 2. На Суточно мы забронировали номер с двумя спальнями, одной односпальной кроватью и одной двуспальной. На деле нам достался однокомнатный номер с тремя односпальными кроватями. 3. Мы снова начали пытаться дозвониться по номеру телефона, указанному на табличке у входа в гостиницу, в 21.35. Автоответчик сообщил, что абонент не может ответить на ваш звонок или находится в беззвучном режиме. Пришлось писать в мессенджер и искать какой-либо персонал на территории. Через 15 минут управляющий появился, мы объяснили ситуацию, он сказал, что тот номер, который мы бронировали по фотографиям на Суточно, категорией выше и стоит дороже, но на Суточно информация не обновилась. Каким образом это касается нас, не поняли, ну окей, нас заселили в двухкомнатный номер по цене, указанной на Суточно. 4. В номере мы обнаружили около 25-30 больших летающих мух, за средством от которых пришлось ехать в Черняховск, потому что за номер мы уже заплатили и в 21.55 (через 45 минут от времени предполагаемого заселения, если бы оно сразу состоялось как было оговорено), искать новую гостиницу уже не хотелось. 5…

Не понравилось: Есть незначительные недочеты, например, отсутствие полки в душевой, но это мелочи и думаю ребята в скором времени их исправят